專訪郭振華：中國市場充滿挑戰 阿克蘇諾貝爾從未懈怠

   “中國在阿克蘇諾貝爾的全球市場中發揮著至關重要的作用，我們從未停止在中國的投入，未來我們還會繼續深耕中國市場?！卑⒖颂K諾貝爾中國及北亞區總裁、裝飾漆中國及北亞業務集團董事總經理郭振華在9月初接受中外涂料采訪時表示。


   9月的上海，秋風送爽、炎暑頓消。中外涂料一行受邀來到了位于靜安區的1788廣場，與阿克蘇諾貝爾中國及北亞區總裁、裝飾漆中國及北亞業務集團董事總經理郭振華進行了面對面訪談，全方位了解阿克蘇諾貝爾中國業務的整體發展狀況。入職已一年半的郭振華，開始更多地談及阿克蘇諾貝爾在華嘗試“新事物”上的成績。他坦言，中國市場的“新需求”和“后來者”不斷出現，阿克蘇諾貝爾從未懈怠。


   中國是阿克蘇諾貝爾最大的單一市場
 
   中國市場對整個公司來說一直具有重要的戰略地位，長期以來，阿克蘇諾貝爾在產品創新和業績表現等方面，一直在著力打造行業標桿。據郭振華介紹，“ 2019年阿克蘇諾貝爾全年凈銷售額為92.76億歐元，中國市場在阿克蘇諾貝爾全球收入占比約為13.7%，員工人數占到14.5%，中國是阿克蘇諾貝爾最大的單一市場?！?br />  
   作為阿克蘇諾貝爾最重要市場之一的領軍人，如何帶領阿克蘇諾貝爾中國及北亞區在公司轉型的過程中達成目標，如何推動業務增長，同時還要引領公司在產品、流程和業績等許多方面成為業界標桿，并在色彩、防護和可持續發展方面保持領先地位，這些問題對于郭振華來說，充滿了機遇和挑戰。
 
   今年年初的疫情令各行各業都措手不及，在郭振華的領導下，阿克蘇諾貝爾中國在緊密監控、及時應對疫情的同時，嚴格遵守、全力支持中國各級政府的抗疫防疫政策及措施。根據各級政府對疫情防控工作的要求，公司即時在所有工廠及工作中心采取相應的防控及健康，安全和環境（HSE）指導及解決方案，在華15家生產工廠5000多名員工無一例感染病例。
 
   在談及公司近年在華表現時，郭振華表示，“對阿克蘇諾貝爾而言，中國市場的重要性不言而喻。在不斷變化的大環境下，我們通過積極地創新升級產品、調整市場策略、強調未來戰略來應對市場的變化?！?br />

   產品力、品牌力持續在線
 
   一直以來，阿克蘇諾貝爾裝飾漆持續在環保創新的道路上深耕，不斷推出創新型產品，提升可持續性的發展的能力，這些嘗試使得阿克蘇諾貝爾裝飾漆在市場轉折點到來時更加從容。郭振華指出，“今年疫情之后整個市場的需求以及整個的消費端的消費需求都發生了很大的轉變，消費者對于產品的安全性有更新的期待，而我們在市場上最大的動力源于公司強大的品牌力與產品力?！?br />

   郭振華稱，“在涂料行業環保創新的路上，我們的多樂士品牌率先推出了‘抗甲醛’的概念，到后來提出了‘無添加’理念，再到近期推出的‘淳零黑科技’。我們的產品一直深受市場和消費者認可與喜愛，這是我們多年來始終扎實地致力于可持續發展和產品創新的成果?！?br />  
   中外涂料注意到，今年8月底，阿克蘇諾貝爾對其廣州裝飾漆工廠進行擴建升級。升級后的工廠將采用更智能的先進自動化生產工藝，最大限度提高生產力、降低能耗，幫助公司更好地滿足中國市場客戶和消費者對環保的水性裝飾漆不斷增長的需求。此次轉型升級也意味著阿克蘇諾貝爾在中國已實現裝飾漆全水性化生產。
 
   實際上，為強化阿克蘇諾貝爾在中國裝飾漆市場的重要地位，早在2018年底，阿克蘇諾貝爾收購了太古實業有限公司在阿克蘇諾貝爾太古漆油合資公司的非控股股東權益，獲得了合資公司(除廣州外)的全部所有權。郭振華解讀稱，“這源于我們對中國市場十足的信心，此次收購進一步提升了公司在華業務靈活性?！?br />
   舊改爆發 搶抓煥新機遇
 
   除了產品上的嘗新，在涂料企業從制造商向服務商的轉型的路上，阿克蘇諾貝爾裝飾漆也是頭部品牌陣營中積極的一員。隨著中國新一輪城鎮化建設展開，新型城鎮化進程已經從前期的擴張期進入到提升期。據統計，我國現有既有建筑總量約613億平方米，但大部分的既有建筑在安全、節能及使用功能等方面都已不能滿足現代人居需求。阿克蘇諾貝爾裝飾漆敏銳地捕捉到這一“信號”，針對未來城市更新、舊房改造市場，加大開拓力度，為城市、家庭煥新提供定制化的解決方案及技術支持。

   “在中國市場，重涂業務占據著我們整個業務的很大一部分份額。無論是城市環境的重涂還是家居環境的重涂，都是我們在中國市場很大的一個重心。在重涂市場，我們一直保持著領導者的位置?！惫袢A對中外涂料表示。


   在家居環境煥新方面，阿克蘇諾貝爾裝飾漆旗下多樂士煥新服務通過反復試驗，完善工藝、優化產品，領先行業發布了通過中國涂料工業協會評估認證的“5天標準化服務體系”。多樂士煥新服務承諾，在標準限定條件下， 5天內（目前業內時間最短），就能把家煥然一新。
 
   針對城市環境煥新，阿克蘇諾貝爾裝飾漆旗下品牌“多樂士專業”，利用在全球的既有建筑改造中的經驗，尤其是在產品體系和色彩服務方面的經驗，把城市與色彩，煥新城市生活的理念拓展到舊改建設中來，并在上海松江既有建筑改造、武漢軍運會城市改造等大規模城市改造項目中得到廣泛應用，得到了當地居民和政府的認可。


   擁抱新事物 延續品牌價值

   在自身積極探索新事物的同時，對于中國市場新興的新零售渠道，郭振華并沒有忽視。采訪中，郭振華向中外涂料透露了阿克蘇諾貝爾裝飾漆在數字化創新上的推進。他提到，“計劃全國范圍內推行智慧門店系統，我們通過系統的連接，能夠將各個端口的消費者、油工、經銷商、設計師做一個聯通，那么整個的下單的流程就會流動起來。我們也能根據大數據，掌握到消費者最喜歡什么樣的產品、哪款產品是賣的最多的，從數據中發現市場規律，洞察消費者的需求，對我們公司的各種市場行為，具有重要的指導意義?！?br />  
   盡管在業界看來，阿克蘇諾貝爾近年在市場上的表現略顯保守，但郭振華表示，“我們從2018起，專注實施‘價值優于銷量’策略。我們通過各種手段推動業績的增長以及利潤的提升。如果只片面追求銷量，將無法實現可持續發展的長期目標。而從公司目前的財務狀況來看，我們是非常健康的?！?br />  
   如何在市場的博弈中取勝，阿克蘇諾貝爾從產品技術，到銷售渠道，到資源整合重構關系，再到品牌價值提升和轉化，都始終直面市場競爭，發揮著自己獨特的優勢，通過并購、整合等不斷進行優化，追求更高水平的創新。
 

   面對越來越多競爭者以及市場“新需求”的出現，如何在激烈的市場中脫穎而出，成為首選，郭振華表示，“在中國，阿克蘇諾貝爾品牌有著很深刻的影響力。我們非常重視中國市場，也將繼續在中國市場做出更多的創新嘗試。同時我們也將始終樹立行業內安全環保的標桿，為消費者繼續創造綠色環保的生活環境?！保ㄖ型馔苛希?